Przestały działać widgety.

avatar
schuttenbach | 2012-10-02 09:18

Po aktualizacji do najnowszej wersji "nie można wyświetlić widgetu" czy coś w tym stylu. Nie pomogła ani naprawa wigetu, ani przeinstalowanie. W ogóle brak widgetu mmpk na liście widgetów.
Wielki zawód, bo głównie po to kupiłem wersję PRO.

Wildfire S, Android 2.3.5

Jakieś pomysły?

avatar
admin | 2012-10-02 11:02

W kwestii widgetów nic nie powinno się zmienić.
Proszę spróbować odinstalować aplikację i ponownie zainstalować. Jeśli to nie pomoże proszę zrestartować telefon.

avatar
schuttenbach | 2012-10-03 10:53

Oczywiście przeinstalowałem aplikację, czyściłem pamięć podręczną, usuwałem pozostałości po instalacji, restartowałem telefon. Nie raz :roll:
Nie ma w kolekcji widgetów tych od mmpk.
Zapewne coś nie tak z androidem?

avatar
admin | 2012-10-03 11:03

Do tej pory tylko jedna osoba zgłaszała podobny błąd i po restarcie telefonu wszystko wróciło do normy.
Sama aplikacja udostępnia widgety a już ich obsługą zajmuje się Android. Może masz zainstalowane jakieś oprogramowanie, które powoduje ten problem.

avatar
flejp | 2012-10-05 12:44

Posiadam Wildfire S i u mnie widgety działają poprawnie.

avatar
schuttenbach | 2012-10-05 15:37

Wszystko działało poprawnie do czasu ostatniej aktualizacji.
Odinstalowałem wszystko, co tylko dało się odinstalować. Usunąłem wszelkie znalezione ślady po mmpk (notabene, folder "mmpk" usuwał się kilkanaście minut 8) )
Na reset telefonu do ustawień fabrycznych i potem kilkugodzinne personalizowanie nie mam najmniejszej ochoty. Bo i pewności nie ma, czy to pomoże.
Rozumiem, że wina może leżeć po stronie telefonu, ale ktoś tę aplikację tworzył, więc powinien coś wiedzieć na ten temat.
Kupiłem wersję pro wyłącznie dla widgetów - bez tego zadowolił bym się wersją light.
Zgłaszanie błędu z poziomu aplikacji (wysłane logi itd.) pozostało bez echa.

Podsumowując: zapłaciłeś, to zapomnij o wsparciu.

avatar
user1 | 2012-10-05 19:54

Wina leży ewidentnie po stronie telefonu, a twórca aplikacji nie musi wiedzieć o wadach wszystkich telefonów. Zapłaciłeś za telefon, to teraz szukaj wsparcia od tego, kto Ci go sprzedał.

avatar
schuttenbach | 2012-10-05 20:23

Czyli mówiąc wprost: sprzedaliśmy Ci frajerze bubel i gie.. nas obchodzi, że nie działa.
Liczyłem na jakiekolwiek sensowne wsparcie - a tu jak w punkcie obsługi klienta: "u nas wszystko w porządku, to pewnie u pana problem..."
Dziękuję za aplikację mmpk. Nie zawaham się wystawić odpowiedniego komentarza w markecie. I zniechęcić do kupna kogokolwiek.

avatar
user1 | 2012-10-05 21:56

Rozumiem, że mówiąc "bubel", masz na myśli swój telefon.
Dostałeś poradę, żeby ponownie zainstalować aplikację i to prawdopodobnie całe wsparcie, jakie możesz tutaj dostać. Gdyby to był błąd w mMPK, to by go można było poprawić. Ale nie oczekuj cudów, że ktoś Ci tu naprawi zdalnie błędy w systemie Twojego telefonu. A po swoim (i nie tylko) modelu wiem, że w oprogramowaniach telefonów jest mnóstwo błędów (a to nie można połączyć się z siecią, z którą nikt nie ma problemów, a to nieprawidłowo działa aplikacja, która innym działa normalnie itd.).

avatar
flejp | 2012-10-30 20:20

Witam, po instalacji nowego rozkładu dla Lublina mam pewien problem z niektórymi widgetami. Na widgecie pojawił się napis "Bledne ID nazwy 64, zarejestrowanych nazw cmm 57" Co to oznacza i jak siętego pozbyć by wszystko dobrze działało?

avatar
admin | 2012-10-31 10:05

Witam, po instalacji nowego rozkładu dla Lublina mam pewien problem z niektórymi widgetami. Na widgecie pojawił się napis "Bledne ID nazwy 64, zarejestrowanych nazw cmm 57" Co to oznacza i jak siętego pozbyć by wszystko dobrze działało?

Sprawdź, czy elementy ulubione z których korzystają widgety prawidłowo działają w aplikacji. Jeśli nie należy utworzyć je ponownie.
No i oczywiście widgety też trzeba dodać od nowa.

avatar
flejp | 2013-05-01 23:56

Witam, pobrałem waszą najnowszą wersję "beta" do testowania i pojawił się problem z widgetami. Pojawia się błąd java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException to samo pojawia się gdy chcę dodać nowe widgety.

wersja Android

Problem z tym błędem występuje gdy pobrane są rozkłady stworzone przez innych użytkowników, po usunięciu dodatkowych linii widgety działają.
Czy da się zrobić tak by widgety działały przy pobranych dodatkowych liniach ?

avatar
admin | 2013-05-03 11:31

Witam, pobrałem waszą najnowszą wersję "beta" do testowania i pojawił się problem z widgetami. Pojawia się błąd java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException to samo pojawia się gdy chcę dodać nowe widgety.

wersja Android

Problem z tym błędem występuje gdy pobrane są rozkłady stworzone przez innych użytkowników, po usunięciu dodatkowych linii widgety działają.
Czy da się zrobić tak by widgety działały przy pobranych dodatkowych liniach ?

Błąd ten został już poprawiony.
Proszę zainstalować nową wersję aplikacji http://www.mmpk.info/test.apk

avatar
paweld | 2013-05-09 13:25

Pytanie odnośnie najnowszej wersji na Androida. Czy opcja zakresów czasowych pokazywania wcześniejszych kursów dotyczy tylko wyszukiwania czy widżetów?

avatar
admin | 2013-05-09 13:27

Pytanie odnośnie najnowszej wersji na Androida. Czy opcja zakresów czasowych pokazywania wcześniejszych kursów dotyczy tylko wyszukiwania czy widżetów?

Tylko wyszukiwania i sprawdzania rozkładów.
Nie dotyczą widgetów.